Testimonianza di Francesca Maculan con introduzione di Gianni Faccin
Eccoci! Arriva il tredicesimo compleanno di Dimmitiascolto. Infatti, ufficialmente l’attuale Servizio di Ascolto e counselling, è nato il 12 dicembre del 2012 a Poleo con sede nella dismessa canonica parrocchiale generosamente concessa in uso ai volontari dell’ascolto.
L’attività procede serrata con un ricambio continuo degli operatori e – soprattutto – con una costante attività di formazione. Oggi dopo oltre 1500 incontri di “primo ascolto” e l’esperienza consolidata, per chi non l’avesse ancora saputo, ripartiamo dalla “formazione” che per noi è permanente.
La formazione ci permette di crescere noi a livello personale, di agire meglio nei nostri contesti privati e di essere d’aiuto a tutti coloro che incontriamo.
Nell’occasione accogliamo come Redazione Gsm San Giorgio una testimonianza di una delle fondatrici del progetto-servizio che ringraziamo per il suo impegno e per il contributo stimolante.
Una Testimonianza: Scoperta di Sé e Crescita Personale
Dimmitiascolto: un percorso alla scoperta innanzitutto di me stessa, di capacità e risorse interiori finora sconosciute o inespresse …
Partecipando ai corsi di formazione organizzati dal gruppo “Dimmitiascolto”, nato a Poleo nel 2012, ho iniziato quasi per caso, dopo la pensione, un cammino imprevedibile e oltremodo arricchente.
Non solo mi ha dato l’opportunità di riempire le giornate offrendo il mio contributo a sostegno di persone in difficoltà e bisognose di aiuto, ma ha rappresentato una sfida personale che mi ha spinto ad addentrarmi al di fuori della mia comfort-zone, a mettermi in gioco, superando i timori, gli imbarazzi e le paure iniziali.
Un percorso alla scoperta, quindi, innanzitutto di me stessa, di capacità e risorse interiori finora sconosciute o inespresse, lungo il quale le sfide si sono rivelate opportunità preziose e uniche per imparare, crescere e migliorarsi.
La mia crescita personale è stata alimentata dal continuo confronto e relazione con le tante persone incontrate e dalla condivisione delle esperienze vissute con il gruppo di volontari che attraverso il confronto e gli incontri di formazione offre sempre spunti di riflessione nuovi e stimolanti.
Il mio modo di relazionarmi con l’altro è profondamente cambiato grazie a quanto ho imparato e sto tutt’ora imparando da questa esperienza… Prima ascoltavo o semplicemente sentivo?
Ascoltare vs. Sentire
Ho compreso e sperimentato concretamente quanto sia importante “ascoltare” e non semplicemente “sentire” la testimonianza delle persone che si rivolgono a noi e come il vero ascolto rappresenti la prima forma di aiuto, che tutti siamo in grado di offrire.
L’ascolto vero riconosce la dignità della persona e il rispetto che merita e diventa vicinanza e presenza umile, paziente, affidabile e discreta alla quale confidare e affidare ansie, paure, racconti di vita.
Le Difficoltà Incontrate e la Rete di Aiuto
Tante sono le situazioni difficili che ho avuto modo di conoscere e ascoltare, alcune bisognose di essere seguite dai nostri counselor. Le difficoltà spaziano dall’ambito psicologico, relazionale, familiare, o a volte prettamente economico.
Persone disperate che mancano di tutto e non riescono più a mantenere una vita dignitosa. Una povertà estrema cronicizzata, unita ad una povertà di relazioni che contribuiscono ad isolare queste persone sempre di più.
Spesso è un percorso di resilienza lento, la persona resta fissa sulle sue difficoltà, stenta a trovare fiducia in sé stessa e la consapevolezza per poter riprendere in mano la sua vita.
Un percorso che alle volte diventa un vero e proprio affiancamento, un servizio di prossimità e un importante punto di riferimento.
L'intervento del gruppo San Giorgio odv:
Queste situazioni richiedono un intervento tempestivo e in alcuni casi il gruppo San Giorgio odv è generosamente presente non solo economicamente, ma anche attivando la rete con i servizi sociali e tutto ciò che può essere d’aiuto.
Operare in sinergia e creare rete è ed è stato importante per affrontare le sfide di una società che partendo dai giovani e arrivando agli anziani chiede e richiede sempre più attenzione e ascolto.
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